Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend erfahren Sie, welche Informationen wir erfassen, wie sie verwendet werden und welche Rechte Sie haben.

Welche Daten werden erhoben?

Im Rahmen unseres Dienstes erfassen wir verschiedene Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.

• Personenbezogene Angaben wie Name, Kontaktdaten und Adresse werden bei der Kontaktaufnahme gespeichert.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und verwendeter Browser beim Besuch der Website.
• Informationen zu Ihrer Anfrage, etwa Serviceinteresse oder spezifische Anforderungen.
• Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig im Kontaktformular bereitstellen.

Wie werden Ihre Daten verwendet?

Ihre Angaben ermöglichen uns die gezielte Bearbeitung, Umsetzung und Kommunikation Ihrer Anfragen.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer individuellen Anliegen.
• Erstellung und Pflege kundenspezifischer Datenstrukturen sowie Optimierung der Servicequalität.
• Wahrung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.
• Verbesserung unserer Website und Analyse der Nutzung zu internen Zwecken.

Rechtliche Grundlage

Ihre Datenverarbeitung erfolgt nach den Vorschriften der DSGVO und des BDSG.

Die Erhebung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung sowie zur Vertragserfüllung und legitimen Interessen an einer effektiven Kommunikation.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben – Ausnahmen erläutern wir hier.

• Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn gesetzliche Verpflichtungen vorliegen oder Ihre Einwilligung vorliegt.
• Technische Dienstleister erhalten Zugriff ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung.
• Alle Partner sind zur Einhaltung hoher Datenschutzstandards verpflichtet und werden sorgfältig ausgewählt.

Datensicherheit

Wir nutzen moderne Sicherheitstechnologien und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Regelmäßige Kontrollen und laufende Anpassungen garantieren einen hohen Sicherheitsstandard.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Datenverarbeitung.

• Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen.
• Sie dürfen die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung fordern, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Widerspruch gegen Datenverarbeitung ist möglich; hierzu beraten wir Sie gern.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Tools zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Einstellungen können in unserer Cookie-Richtlinie vorgenommen werden.

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Kontakt

Bei Fragen oder Auskunftswünschen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Änderungen dieser Erklärung

Die Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert; maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf der Website.